Datenschutz

Verantwortlich für die Datenbearbeitung ist Ordno, Schaffhausen, Schweiz. Bei Fragen zum Datenschutz erreichen Sie uns unter info@ordno.ch.

Wir bearbeiten nur die Daten, die wir für den Betrieb brauchen:

• Persönliche Daten: Name, E-Mail-Adresse und – sofern angegeben – Telefonnummer und Adresse der buchenden Kundinnen und Kunden.
• Terminbuchungen: Datum und Uhrzeit, gebuchte Leistung, Preis und Status des Termins.
• Nutzungs- und Kontaktdaten: Angaben aus dem Kontaktformular sowie technische Daten, die beim Aufruf der Website automatisch anfallen (z. B. Zeitpunkt des Zugriffs).

Die Daten dienen der Terminverwaltung und Online-Buchung, dem Versand automatischer Terminerinnerungen und Bestätigungen, der Erstellung von Rechnungen (Schweizer QR-Rechnung) sowie der Kommunikation mit Ihnen – etwa als Antwort auf eine Anfrage über das Kontaktformular.

Wir bearbeiten Personendaten zur Erfüllung des Vertrags bzw. zur Durchführung vorvertraglicher Massnahmen (Buchung und Abrechnung), aufgrund unseres berechtigten Interesses an einem sicheren und effizienten Betrieb sowie – wo erforderlich – gestützt auf Ihre Einwilligung, die Sie jederzeit widerrufen können.

Wir verkaufen keine Daten und geben sie nur an die technisch notwendigen Dienstleister weiter, die uns beim Betrieb unterstützen:

• Convex — Speicherung und Verarbeitung der Anwendungsdaten (Datenbank und Server-Funktionen).
• Resend — Versand von Terminerinnerungen, Bestätigungen und E-Mails aus dem Kontaktformular.
• Vercel — Hosting und Auslieferung der Website.

Diese Anbieter bearbeiten Daten ausschliesslich in unserem Auftrag und im beschriebenen Umfang. Eine Übermittlung ins Ausland erfolgt nur an Anbieter mit einem angemessenen Datenschutzniveau.

Alle Daten werden verschlüsselt übertragen (TLS/HTTPS). Der Zugriff auf Kundendaten ist durch Authentifizierung geschützt und auf den jeweiligen Betrieb beschränkt – jeder Betrieb sieht ausschliesslich seine eigenen Daten. Wir treffen angemessene technische und organisatorische Massnahmen, um Ihre Daten vor Verlust, Missbrauch und unbefugtem Zugriff zu schützen.

Ordno setzt keine Marketing- oder Tracking-Cookies ein und bindet keine Analyse- oder Werbedienste von Dritten ein. Es werden lediglich technisch notwendige Daten verarbeitet, die für den Betrieb der Website und der Anwendung erforderlich sind.

Wir bewahren Personendaten nur so lange auf, wie es für die genannten Zwecke oder aufgrund gesetzlicher Vorgaben nötig ist. Rechnungsrelevante Daten unterliegen der gesetzlichen Aufbewahrungsfrist von zehn Jahren. Daten aus dem Kontaktformular werden gelöscht, sobald die Anfrage erledigt ist und keine Aufbewahrungspflicht besteht.

Sie haben das Recht auf Auskunft über die zu Ihrer Person bearbeiteten Daten sowie auf Berichtigung, Löschung und Herausgabe. Ausserdem können Sie der Bearbeitung widersprechen und eine erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen. Wenden Sie sich dazu an info@ordno.ch.

Für alle Anliegen rund um den Datenschutz erreichen Sie uns unter info@ordno.ch. Wir beantworten Ihre Anfrage so rasch wie möglich.

Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen, um sie an geänderte rechtliche Anforderungen oder Anpassungen unserer Leistungen anzupassen. Es gilt jeweils die auf dieser Seite veröffentlichte Fassung.